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Addetto all’assistenza (Part-time)

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43  |  0  |  1 mese fa
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AB
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Domicilio 1783 Pensier (FR)
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Stiamo cercando un addetto all’assistenza clienti cortese e orientato al servizio. In qualità di addetto al supporto gestirai richieste di clienti di lingua tedesca e occasionalmente in inglese. Luogo di lavoro: remoto o ibrido; orari flessibili.\n\nResponsabilità:\n- Gestione delle richieste via telefono, email e chat\n- Elaborazione di ordini, resi e reclami\n- Aggiornamento dei dati clienti nel CRM\n- Collaborazione con vendite e tecnico\n- Redazione e aggiornamento della knowledge base\n\nRequisiti:\n- Ottime capacità comunicative in tedesco; buon livello di inglese\n- Spirito di servizio, buone doti relazionali e lavoro di squadra\n- Organizzazione, affidabilità\n- Esperienza nel customer service è gradita ma non obbligatoria\n- Interesse per prodotti informatici e attitudine all’apprendimento\n\nOfferta:\n- Orari flessibili; telelavoro o ibrido\n- Formazione continua e opportunità di crescita\n- Compenso competitivo; 20 giorni di ferie\n- Ambiente di lavoro inclusivo\n\nCandidatura:\nInvia CV e lettera di motivazione all’indirizzo [email protected]. Siamo impazienti di conoscerti.
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