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Conseiller/ère clientèle (Temps partiel)

par mois
14'958.-
50  |  0  |  il y a 1 mois
AB
jost.aliceoz6s
Domicile 1783 Pensier (FR)
Inscrit il y a 2 semaines
Entièrement vérifié il y a 2 semaines
Type d'annonceur privé
Avis
pas encore
Offres 2 ouvertes
Traduit automatiquement de l'anglais
Nous recherchons une personne chaleureuse et orientée service client pour renforcer notre équipe. En tant que conseiller clientèle, vous gérez les demandes des clients germanophones et traitez occasionnellement des demandes en anglais. Lieu: travail à distance ou hybride; horaires flexibles.\n\nMissions:\n- Gestion des demandes par téléphone, e-mail et chat\n- Traitement des commandes, des retours et des réclamations\n- Mise à jour des données clients dans le CRM\n- Collaboration avec les équipes vente et technique\n- Rédaction et mise à jour de la base de connaissances\n\nProfil:\n- Excellentes compétences en communication en allemand; bon niveau d’anglais\n- Sens du service, aisance relationnelle et esprit d’équipe\n- Organisation et capacité à résoudre des problèmes\n- Expérience en service client souhaitée mais non indispensable\n- Capacité à apprendre rapidement sur les produits\n\nAvantages:\n- Horaires flexibles; télétravail possible\n- Formation et possibilités de carrière\n- Salaire compétitif; 20 jours de congés\n- Environnement de travail convivial\n\nCandidature:\nEnvoyez votre CV et une lettre de motivation à [email protected]. Nous attendons votre dossier avec impatience.
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